Qu’est-ce que la formation BLS–AED et pourquoi est-elle importante en Suisse ?
- Aurélien Armeli
- 15 juil.
- 14 min de lecture
Dernière mise à jour : 22 juil.
Les urgences n’attendent pas. Que vous soyez chez vous, en randonnée dans les Alpes ou en déplacement à Genève, un effondrement soudain ou un arrêt cardiaque peut survenir à tout moment.
C’est pourquoi la formation BLS‑AED en Suisse n’est plus réservée uniquement aux professionnels de la santé : c’est une compétence essentielle que chaque adulte devrait posséder.
Cette première partie de notre guide explore ce qu’est la formation BLS‑AED, pourquoi elle est si importante dans le contexte suisse et comment ces techniques qui sauvent des vies vous permettent d’intervenir lorsque chaque seconde compte.
🔍 Qu’est-ce que la formation BLS–AED ?
BLS–AED signifie Basic Life Support (soutien de base aux fonctions vitales) et Automated External Defibrillator (défibrillateur externe automatisé).
Il s’agit d’un programme de formation structuré qui vous apprend :
Comment reconnaître une urgence vitale
Quand et comment commencer la RCP
Comment utiliser un défibrillateur (AED)
Les techniques pour aider une personne qui s’étouffe
Les responsabilités légales et les protocoles d’urgence en Suisse
En résumé, la formation BLS‑AED en Suisse vous donne les outils pour réagir avec assurance lorsque chaque seconde compte.
Cette formation n’est pas théorique : elle est pratique, concrète et basée sur des mises en situation.
Vous utiliserez des mannequins, pratiquerez des compressions en temps réel et manipulerez un défibrillateur de démonstration, afin que le moment venu, vous n’hésitiez pas.
🇨🇭 Pourquoi la formation BLS–AED est‑elle cruciale en Suisse
La Suisse est un pays pionnier en matière de santé publique et de réponse aux urgences. De Zurich à Lausanne, des appareils AED sont installés dans les aéroports, les gares, les centres commerciaux, les écoles et même dans certains immeubles résidentiels.
Cependant, ces dispositifs ne peuvent pas sauver des vies si les gens ne savent pas les utiliser.
Malheureusement, seuls environ 5 à 10 % des victimes d’un arrêt cardiaque survivent en Suisse. Le Swiss Resuscitation Council (SRC) a constaté que l’intervention des témoins reste bien trop faible.
C’est précisément dans cet intervalle entre l’effondrement et l’arrivée des secours professionnels que la formation BLS‑AED en Suisse devient essentielle.
En apprenant ces techniques, vous devenez un véritable lien entre la vie et la mort — surtout durant les 3 à 5 minutes critiques où le cerveau commence à manquer d’oxygène.
⚠️ L’arrêt cardiaque n’est pas la même chose qu’une crise cardiaque
Il est important de comprendre qu’un arrêt cardiaque n’est pas la même chose qu’une crise cardiaque.
Une crise cardiaque est causée par une obstruction de la circulation sanguine, tandis qu’un arrêt cardiaque est un dysfonctionnement électrique soudain du cœur, qui l’amène à cesser de battre.
Lorsqu’un arrêt cardiaque survient, la victime s’effondre, devient inconsciente et cesse de respirer. Sans RCP et défibrillation immédiates, le décès survient en quelques minutes.
C’est précisément pour cette raison que la formation BLS‑AED en Suisse comprend à la fois une RCP de haute qualité et l’utilisation du défibrillateur.
La RCP maintient la circulation sanguine ; l’AED rétablit le rythme cardiaque.
🧠 La chaîne de survie : pourquoi vous êtes le premier maillon
La « chaîne de survie » est un concept reconnu dans le monde entier en matière de réponse d’urgence. Elle comporte cinq étapes essentielles :
Reconnaissance précoce et appel à l’aide
Compressions thoraciques immédiates (RCP)
Défibrillation rapide (utilisation de l’AED)
Soins avancés prodigués par les services d’urgence
Prise en charge post‑arrêt cardiaque à l’hôpital
Les trois premières étapes se déroulent généralement avant l’arrivée des secours professionnels, ce qui signifie qu’elles reposent sur des témoins comme vous.
Dans les zones rurales ou dans des villes animées comme Genève ou Berne, il peut falloir 6 à 12 minutes pour qu’une ambulance arrive. C’est trop tard si personne n’agit.
Cependant, lorsque des personnes sont formées au BLS‑AED en Suisse, leurs chances de survie sont plus que triplées.

💪 Ce que vous apprendrez lors d’un cours BLS–AED
Un cours certifié de formation BLS‑AED dure en général entre 3 et 4 heures. Il est conçu pour être accessible à tous, même sans aucune connaissance médicale. Voici ce que vous y vivrez :
✅ Sécurité sur les lieux et cadre légal
Vous apprendrez à évaluer la situation, vérifier la réactivité d’une personne, appeler les services d’urgence (144 en Suisse) et assurer votre propre sécurité avant d’agir.
✅ Compressions thoraciques pratiques
À l’aide de mannequins de RCP, vous maîtriserez le rythme et la profondeur nécessaires pour des compressions de qualité – une compétence essentielle pour gagner du temps jusqu’à l’arrivée d’un AED.
✅ Ventilation de secours et gestion des voies aériennes
Vous pratiquerez les techniques pour donner des insufflations efficaces, reconnaître un étouffement et effectuer des gestes qui sauvent pour les nourrissons, les enfants et les adultes.
✅ Utilisation d’un AED
Vous apprendrez à utiliser un défibrillateur en toute confiance : l’allumer, placer correctement les électrodes, suivre les instructions vocales et délivrer des chocs en toute sécurité.
✅ Protections légales spécifiques à la Suisse
Vous étudierez la Loi du Bon Samaritain en Suisse, qui protège les témoins qui tentent d’aider en cas d’urgence. Vous comprendrez également vos droits et responsabilités.
Tout cela est enseigné par des instructeurs certifiés, souvent accrédités par le Swiss Resuscitation Council.
🧾 Qui devrait suivre une formation BLS–AED en Suisse ?
La réponse courte : tout le monde. Mais plus particulièrement :
Parents et personnes en charge d’enfants
Enseignants et personnel scolaire
Entraîneurs sportifs et personnel de salle de sport
Personnel de l’hôtellerie et des transports
Employés et cadres de bureau
Aidants de personnes âgées
Adolescents dès 14 ans (avec consentement)
De nombreuses organisations exigent désormais que leurs employés suivent une formation BLS‑AED en Suisse. Que vous travailliez dans un centre de fitness, une école ou un bureau, cette formation apporte une immense valeur tant pour la sécurité au travail que pour votre développement personnel.
🏥 La RCP seule ne suffit pas
Bien que la RCP soit vitale, elle ne fait que gagner du temps. Le véritable traitement d’un arrêt cardiaque soudain est la défibrillation : une décharge électrique qui rétablit le rythme cardiaque. C’est pourquoi la RCP et l’AED doivent toujours être enseignés ensemble.
Malheureusement, beaucoup de personnes hésitent à utiliser un AED par peur de mal faire. Mais les AED modernes sont entièrement automatisés, donnent des instructions vocales et sont conçus pour être utilisés par le grand public.
En suivant un cours BLS‑AED, vous découvrirez à quel point c’est simple. Vous pratiquerez l’utilisation d’un AED dans des scénarios réalistes, de sorte que vous ne soyez pas seulement prêt, mais confiant.
🏃♂️ Pourquoi chaque seconde compte
Chaque minute passée sans RCP ni défibrillation réduit les chances de survie de la victime de 10 %. En d’autres termes :
Après 1 minute : 90 % de chances de survie
Après 5 minutes : 50 % de chances
Après 10 minutes : moins de 10 %
C’est pourquoi la formation BLS‑AED en Suisse permet à des personnes ordinaires d’agir immédiatement plutôt que d’attendre l’aide. Elle transforme la peur en action.
Demandez-vous : préférez-vous rester spectateur impuissant… ou intervenir et offrir à quelqu’un une seconde chance de vivre ?
📍 Où obtenir une certification BLS–AED
Si vous cherchez un organisme fiable et accrédité SRC, ne cherchez pas plus loin que PulseREA. Basés à Lausanne, nous proposons :
Des cours individuels et en groupe
Des formations pour entreprises et clubs sportifs
Des cours de sécurité parents‑bébés
Des sessions en français et en anglais
Une certification reconnue dans toute la Suisse
Nos formateurs ne se contentent pas d’enseigner : ils accompagnent, guident et vous aident à vous sentir pleinement prêt à sauver des vies.
Vous pouvez également découvrir nos programmes spécialisés :
👶 Parents & bébés : 1er secours parents‑bébés
🏋️♂️ Sports & salles de sport : 1er secours salle de sport
🧩 Conclusion de la première partie
En résumé, la formation BLS‑AED en Suisse est bien plus qu’un simple cours : c’est un devoir civique. C’est se préparer à protéger vos proches, vos collègues et même des inconnus dans les lieux publics.
Dans la Partie 2, nous verrons plus en détail qui bénéficie de cette formation, notamment les parents, enseignants, personnels de salle de sport, aidants et héros du quotidien comme vous. Nous mettrons aussi en lumière des cas réels en Suisse où des citoyens formés ont fait toute la différence.
Êtes-vous prêt à être cette personne ?
Qui a besoin d’une formation BLS–AED en Suisse ?
Dans la première partie, vous avez appris à quel point il est vital de réagir rapidement lors d’un arrêt cardiaque et comment la formation BLS‑AED en Suisse vous donne la confiance et les compétences pour sauver des vies. Passons maintenant aux personnes et professions qui en bénéficient le plus.
Et ce ne sont pas seulement les professionnels de la santé. Que vous soyez parent, coach, membre de salle de sport, enseignant ou employé de bureau, la capacité à agir en situation de crise peut faire de vous un sauveteur.
👨👩👧 Pourquoi chaque adulte en Suisse devrait apprendre le BLS–AED
Imaginez que vous faites vos courses à Lausanne et que quelqu’un s’effondre. Que feriez-vous ?
Si vous avez suivi une formation BLS‑AED en Suisse, vous ne paniquerez pas. Vous évaluerez la situation, appellerez le 144, commencerez la RCP et utiliserez un AED.
La vérité, c’est que tout le monde peut sauver une vie. C’est pourquoi la formation BLS‑AED est essentielle pour tous les adultes. Elle vous permet de :
Réagir immédiatement en situation de crise
Rester calme sous pression
Soutenir votre famille, votre communauté ou votre équipe
De plus, dans un pays comme la Suisse, où les lieux publics sont de plus en plus équipés d’AED, il est logique de savoir s’en servir correctement.
👶 Parents et baby-sitters : les premiers intervenants à la maison
Pour un parent, voir un enfant s’étouffer ou cesser de respirer est la pire des angoisses. Pourtant, les urgences impliquant des nourrissons et de jeunes enfants sont plus fréquentes qu’on ne le pense.
C’est pourquoi la formation BLS‑AED en Suisse comprend des modules spécifiques aux enfants. Vous y apprendrez :
La RCP pour nourrissons
Comment gérer un étouffement
Le soutien respiratoire pour les bébés
L’utilisation d’un AED pédiatrique
Notre programme dédié, 1er secours parents‑bébés, est conçu pour les parents d’enfants de 0 à 5 ans. Il va au‑delà de la RCP générale et se concentre sur des scénarios réels impliquant des bébés, des tout‑petits et de jeunes enfants.
Pour les baby-sitters, les tuteurs et même les grands-parents, cette formation offre non seulement la tranquillité d’esprit, mais peut aussi sauver une vie.
🎓 Enseignants et personnel scolaire : protéger la salle de classe
Les écoles suisses sont sûres, mais les urgences peuvent survenir. Les enfants peuvent faire un arrêt cardiaque soudain, une crise d’asthme, une réaction allergique ou un traumatisme lors d’activités sportives. Dans ces moments, chaque seconde compte.
C’est pourquoi de plus en plus de directions scolaires recommandent au personnel de suivre une formation BLS‑AED en Suisse. Les avantages sont clairs :
Assurer la sécurité des élèves et des collègues
Constituer une équipe pédagogique préparée et confiante
Répondre aux normes de santé et de sécurité en constante évolution
De nombreuses écoles installent également des AED près des gymnases ou des auditoriums, rendant d’autant plus important que le personnel sache les utiliser correctement.
🏋️♂️ Entraîneurs sportifs et personnel de salle de sport : les premiers secours pour un mode de vie actif
Les sports à haute intensité augmentent le risque d’arrêt cardiaque, en particulier chez les personnes ayant des troubles cardiaques non diagnostiqués. Des athlètes amateurs aux passionnés de fitness, tout le monde peut s’effondrer sans prévenir.
C’est pourquoi nous proposons 1er secours salle de sport, un cours spécialisé sous l’égide de la formation BLS‑AED en Suisse. Il est conçu spécialement pour :
Les entraîneurs personnels
Les animateurs de cours collectifs
Les réceptionnistes de salle de sport
Les responsables d’équipes sportives
Les maîtres-nageurs
Vous apprendrez à gérer des incidents dans des environnements intenses, à utiliser des AED malgré la transpiration et l’humidité, et à stabiliser les sportifs avant l’arrivée des secours.
Dans bien des cas, les compagnies d’assurance et les chaînes de salles de sport exigent désormais que leur personnel détienne un certificat BLS‑AED valide pour des raisons légales et de sécurité.
👴 Aidants de personnes âgées : sauver des vies à domicile
Les urgences cardiaques surviennent le plus souvent chez les adultes de plus de 65 ans. Si vous vous occupez de parents âgés, d’un conjoint ou de voisins, vous êtes déjà dans une position de responsabilité. Mais que feriez-vous s’ils cessaient soudainement de respirer ?
La formation BLS‑AED en Suisse vous enseigne comment réagir en toute confiance, que l’urgence survienne à la maison, dans un établissement ou lors d’un événement familial.
Les aidants y apprennent :
Comment reconnaître les signes d’arrêt cardiaque chez les personnes âgées
Comment effectuer des compressions sans danger pour des personnes fragiles
Comment utiliser un AED dans un cadre domestique
Comment communiquer clairement avec les équipes de secours
De nombreux services de soins et d’aide à domicile encouragent ou subventionnent cette formation pour les membres de la famille, en particulier dans les cantons comptant une importante population âgée.

🧑💼 Employés de bureau et employeurs : la sécurité au travail compte
On ne s’attend pas forcément à un arrêt cardiaque dans une salle de réunion, et pourtant cela arrive.
Le stress, le mode de vie et certaines pathologies sous-jacentes rendent les urgences médicales au travail plus fréquentes qu’on ne le pense.
Les employeurs qui investissent dans une formation BLS‑AED en Suisse en retirent plusieurs avantages :
Améliorer la culture de la sécurité au travail
Réduire la responsabilité vis‑à‑vis des assurances
Se conformer aux normes ISO
Renforcer le moral des équipes et le leadership
De plus, la législation suisse encourage l’accès public aux défibrillateurs (AED) dans les entreprises. Mais ces appareils ne servent que si quelqu’un sait les utiliser.
Quatre heures de formation pour vos employés peuvent, un jour, faire la différence entre un drame et un sauvetage réussi.
🧑🎓 Adolescents et étudiants : les sauveteurs de demain
Former les adultes est essentiel, mais initier les jeunes dès que possible est tout aussi puissant.
En Suisse, les adolescents dès 14 ans peuvent suivre une formation BLS‑AED, souvent avec l’accord parental.
De nombreux établissements secondaires intègrent désormais les bases du BLS‑AED dans leurs programmes d’éducation à la santé, créant ainsi une nouvelle génération de secouristes confiants.
Les jeunes formés :
Réagissent plus rapidement lors d’urgences entre camarades
Peuvent aider parents et frères ou sœurs à la maison
Développent des compétences utiles pour de futurs métiers dans le sport, l’enseignement ou l’hôtellerie
Et n’oublions pas la maturité émotionnelle que cela procure. Rien n’égale la confiance que donne la capacité de sauver une vie.
⚖️ Obligations légales et conformité aux assurances en Suisse
Actuellement, la formation BLS‑AED en Suisse est obligatoire pour :
Le personnel de santé
Les maîtres-nageurs
Les entraîneurs sportifs (dans de nombreux cantons)
Les pompiers et secouristes
Les secouristes d’entreprise dans les lieux de travail comptant plus de 10 employés (selon les directives de la SUVA)
Même si votre profession ne l’exige pas légalement, détenir cette certification augmente votre valeur sur le marché du travail.
Elle peut également réduire les primes d’assurance pour les employeurs et améliorer la conformité générale du personnel aux standards suisses de sécurité au travail.
Les entreprises visant la norme ISO 45001 ou gérant des infrastructures ouvertes au public ne peuvent se permettre d’ignorer les avantages d’une telle formation.
🧍 Histoire vraie : Jean‑Pierre de Morges
Illustrons cela par une histoire réelle.
Jean‑Pierre, père de 42 ans habitant Morges, a suivi une formation BLS‑AED en Suisse six mois avant qu’un jogging banal ne devienne un moment décisif. Un autre coureur s’est effondré sur le parcours. Les autres sont restés figés. Jean‑Pierre a agi.
« Je n’ai pas réfléchi — j’ai juste appliqué ma formation. Compressions, défibrillateur… et l’homme a survécu. Les ambulanciers m’ont dit que je lui avais donné une seconde chance. »
Ces histoires ne sont pas rares. Elles se produisent chaque jour en Suisse — et elles commencent toutes par une formation.
🧩 Résumé de la partie 2
Des salles de classe aux salons, des salles de sport aux bureaux, la formation BLS‑AED en Suisse a une importance vitale dans tous les aspects de la société.
C’est bien plus qu’une compétence : c’est un atout civique.
Vous avez vu comment parents, enseignants, adolescents, coachs sportifs et soignants contribuent tous à bâtir une Suisse plus sûre et plus réactive.
Dans la partie 3, nous vous montrerons comment passer à l’action : à quoi vous attendre pendant la formation, comment vous inscrire, où trouver des sessions certifiées et quels sont les coûts.
Car savoir est une chose. Agir est ce qui sauve des vies.
Comment suivre une formation BLS‑AED en Suisse
Maintenant que vous savez ce qu’est la formation BLS‑AED et pourquoi elle est essentielle — qu’il s’agisse d’urgences du quotidien ou de protection en milieu professionnel — vous vous demandez peut‑être : comment se former ?
Dans cette partie, nous vous guiderons à travers tout ce qu’il faut savoir pour vous inscrire à une formation BLS‑AED en Suisse, y compris les formats de cours, les lieux, les coûts, la certification et le déroulement de la journée de formation.
C’est votre dernière étape pour devenir un secouriste sûr de lui.

📚 À quoi s’attendre lors d’un cours BLS–AED
S’inscrire à un cours BLS–AED n’a rien d’un simple cours magistral.
C’est une formation pratique, interactive, pensée pour des personnes sans aucune connaissance médicale préalable.
Voici ce qu’inclut généralement un cours :
🧠 1. Bases théoriques (courtes et concrètes)
Reconnaître les signes d’un arrêt cardiaque, d’une obstruction des voies respiratoires ou d’une perte de connaissance
Comprendre l’importance d’agir vite dans les 5 premières minutes
Revoir les numéros d’urgence suisses (144) et les responsabilités légales
👐 2. Pratique de la RCP et de la ventilation de secours
Exercices de compressions sur mannequins adulte, enfant et nourrisson
Maîtrise du rythme, de la profondeur et de la technique, avec retour en direct
Ventilation de secours avec ou sans protection
⚡ 3. Utilisation d’un défibrillateur (AED)
Entraînement pas à pas avec un défibrillateur de formation
Simulations guidées par messages vocaux
Sécurité et confiance dans la délivrance du choc
💬 4. Mises en situation
Participation à plusieurs scénarios d’urgence
Pratique seul et en groupe
Exercices dans des contextes réels : bureau, salle de sport, domicile
📄 5. Évaluation et certification
À la fin de la session, vous passerez une courte évaluation et recevrez un certificat officiel, valable dans toute la Suisse et reconnu par les employeurs ainsi que les assurances.
📍 Où suivre un cours BLS–AED en Suisse
Bonne nouvelle : les formations BLS–AED sont largement accessibles, notamment dans les grandes villes et les régions.
Chez PulseREA, nous proposons des cours certifiés dans la région de Lausanne, avec plusieurs formats :
Sessions publiques : cours en groupe dans nos locaux
Sessions privées : pour familles, équipes ou entreprises
Formations sur site : nous nous déplaçons dans votre entreprise ou salle de sport
Sessions spécialisées : pour parents, équipes sportives ou groupes bilingues
Tous nos cours sont animés par des instructeurs certifiés SRC, et nous limitons la taille des groupes pour garantir un suivi individuel et une participation active.
🕐 Durée des cours
La plupart des sessions BLS–AED en Suisse durent entre 3 et 4 heures, selon le type de formation.
Type de cours | Durée |
BLS–AED adulte de base | 3 h |
Premiers secours nourrisson & enfant | 3,5 – 4 h |
Réponse d’urgence en salle de sport | 4 h |
Session en entreprise | 3 – 4 h selon le groupe |
Les formations sont conçues pour être efficaces, dynamiques et faciles à retenir.
💰 Tarifs des formations BLS–AED
Les prix varient selon le format, la taille du groupe et les besoins spécifiques. Chez PulseREA, nos tarifs sont clairs et sans frais cachés.
Voici un aperçu :
Format | Prix (CHF) |
Individuel – Session publique | 150.– |
Parents – Bébés (2 adultes) | 180.– |
Personnel d’un club sportif ou d’une salle de sport | |
Forfait entreprise | Devis sur demande |
De nombreux employeurs remboursent la formation dans le cadre de la sécurité au travail.
Les étudiants, soignants et bénévoles d’associations peuvent bénéficier de réductions sur demande.
📑 Recevrez-vous un certificat ?
Oui. Chaque participant qui termine un cours BLS–AED chez PulseREA reçoit un certificat numérique et papier.
Ce certificat :
Est reconnu par le Swiss Resuscitation Council (SRC)
Répond à la plupart des exigences légales et des assurances pour le travail ou les clubs sportifs
Est valable 2 ans (un cours de mise à jour rapide est ensuite possible)
Les employeurs le demandent souvent dans des secteurs comme :
Clubs sportifs et salles de fitness
Hôtellerie, événementiel et transport
Écoles, crèches et structures de santé
Administrations publiques
Il constitue aussi un atout sur votre CV, montrant que vous êtes proactif, responsable et tourné vers la communauté.
🗓️ Comment réserver votre formation BLS–AED en Suisse
Réserver est simple et flexible :
🖥️ Étape 1 : Rendez-vous sur la page de réservation
👉 www.pulserea.ch/blsaed et consultez les cours disponibles.
📆 Étape 2 : Choisissez votre format
👉 Session publique, cours privé ou formation en entreprise.
En cas de doute, utilisez le formulaire de contact pour être conseillé.
📝 Étape 3 : Remplissez le formulaire d’inscription
👉 Indiquez vos coordonnées, le nombre de participants et vos préférences de langue (FR/EN).
💳 Étape 4 : Confirmez et payez
👉 Après confirmation, vous recevrez les informations de paiement et la confirmation de votre inscription par e‑mail.
Pour toute question ou réservation urgente, contactez-nous directement.
🤝 Ce qui rend PulseREA unique
Toutes les formations BLS–AED ne se valent pas. Chez PulseREA, nous faisons en sorte que chaque participant reparte non seulement avec un certificat, mais aussi avec une véritable confiance en ses capacités.
Nos points forts :
✅ Instructeurs certifiés SRC
✅ 100 % pratique
✅ Options bilingues (FR/EN)
✅ Petits groupes pour plus d’interaction
✅ Scénarios d’urgence réalistes
✅ Liens directs vers nos pages Tarifs, Parent‑Bébé et Programme Sport
Que vous vous formiez seul ou en équipe, nous veillons à ce que l’expérience soit engageante, réaliste et marquante.
🧩 Pourquoi vous inscrire maintenant ?
En résumé, la formation BLS–AED en Suisse vous offre :
Le pouvoir d’agir dans les moments les plus critiques
Une formation accessible à tous, pas seulement aux soignants
Un apprentissage rapide, abordable et reconnu dans tout le pays
La capacité de protéger votre famille, votre communauté et votre lieu de travail
La possibilité de sauver des vies — des vies bien réelles qui pourraient dépendre de vous
Dans un monde où les urgences surviennent sans prévenir, la meilleure préparation est de se former avant qu’elles ne surviennent.
Ne laissez pas un drame frapper vos proches sans y être préparé.
Ne comptez pas sur quelqu’un d’autre pour agir en premier.
Soyez la raison pour laquelle quelqu’un survit.
🎯 Réservez votre formation dès maintenant
Passez à l’action :
👉 Réservez votre cours BLS–AED
👉 Consultez nos tarifs et options de groupe
👉 Contactez-nous pour toute question — nous sommes là pour vous aider
Quand chaque minute compte, vos mains peuvent tout changer.
Commentaires